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进行店铺装修的前提是有一个好店名,这是因为店名的好坏直接影响顾客的心理。好的名字可以带来财富,别扭的名字足以是你的店铺倒闭。" [8 E& W/ e/ f9 R
7 U9 O) s# x. Z# h8 V$ N" Z 据报道,几年前,南方某城市开了一家名叫“太平庄”的饭店,装修讲究,服务周到,可是就是没有人去光顾。后来经过一番打听才知道,当地把停尸间叫太平间,那么,怎么能去“太平庄”吃饭呢?顾客花钱总得图个吉利吧!找出了症结以后,老板将“太平庄”改为“稻香村”,生意便开始兴旺起来。很多情况下,顾客先看到的或者先想到的是“名”,如果“名”上犯了大忌,顾客避而远之,“实”也就无存了。顾客购买商品的从表面上看起来很简单,可以说是一种纯粹的交易行为。但细究起来,事情并不是很简单。
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首先,顾客不是机器,其购物行为不是机械运动。顾客在购物之前,需要进行一定的分析、鉴别,选择应该买谁的,不应该买谁的。
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" H. [% F1 z# E2 _( m 其次,顾客在购买活动中,表面上是在买物,但实际上是在买“需要”。这种需要,即有物质的需要,也有精神上的需要。
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最后,顾客在完成购买活动后,也会对自己所买的东西是否“值”的问题作出衡量和判断。如果觉得“值”就会产生重复购买的行为;否则,便会作出放弃的决定。
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由此可见,顾客的购买行为,从始至中都在受心理活动的影响。而在顾客的心理活动中,对于店名的认知判断,属于非常重要的一部分。+ |! s7 P B* ^5 }
) _0 ~: N" _; d1 W 在购买前,顾客作选择是会想到店名,并根据店名作出区分和判断。) I ~ v" U$ A2 S4 E1 n
3 d. @( e( n. \ 在购买中,顾客的需要是否得到满足,也会受店名因素的影响。
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/ L' Z$ u' s/ h# } 在购物后,顾客在作出是否继续重复购买时,一样也会想到店名。
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- M8 c+ M3 i5 l' z; \ 可以说,店名在顾客购买活动的整个过程,出现的频率都是相当高的。店名对顾客心理活动的影响非常大。
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/ q1 ]9 P! ?5 u( v* G7 ~7 @. \6 u 1、为店铺起名的原则:4 f; z' G( k8 L& W$ U- C3 J
9 K1 x5 c Y2 a: t. p e+ { 店主必须喜欢这个名字;
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* E" m# m0 d2 @1 G7 H" Y: J 店名必须与经营商品吻合,要给人以正确的印象;' `, z7 t! G! o
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店名不应有消极的影响; a- R7 p7 r4 ^: s3 Y
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店名应为店员喜欢和接受;
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+ G0 G2 V8 D: f( G4 s 店名尽量避免出现字母和数字;
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` X( P+ A/ f$ }- c* a 店名字数不应;
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: k" |( T* z* G6 `. _ 店名应易读易写;
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) h$ J+ A' a q 店名必须新颖,不落俗套,不要与其他店名相似;
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店名不要专业化;1 |( B7 B+ A# W
0 ^/ | s, A! d$ z 店名要适合目标客户的口味;. t# ?# ?. i3 V) T& r
7 b$ [9 F% o3 Q' x9 }. Q 店名应给人以美感和艺术修养。; Q- t0 Z7 D9 F* s5 m( Z
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2、常见的起名方法* _7 h! X6 m4 q3 [) z4 c; J% S" V" _
! o* _& f1 E; Y, w 与经营商品相关的命名方法,如“咪咪香饺”;# `* F( E% o/ }6 v$ f; o6 F4 n
. h( d; d" j! f+ G% o0 ] 与民间传说或历史名人相关的命名方法,如“文君酒厂”;8 ~+ l% d% n- \
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与经销商服务精神相关的命名,如“一分利商店”;
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! a8 K! J3 x# m' Z, P 与塑造形象相关的命名,如“太平洋百货”。5 b1 u2 e' B6 k
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应该相信,吉利的名字,能够满足顾客的心理需要,从而吸引更多的顾客,给店铺带来更大的利润。 |
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